דלג לתוכן העמוד
עבור לחיפוש באתר
עבור למפת האתר
חיפוש
*2779
עדכונים
תכנון נסיעה
תכנון מסלול
חנה וסע
קווים משלימים
שינויים בתנועת הרכבות
נתוני הרכבת
כרטיסים ותעריפים
סוגי כרטיסים ותעריפים
תיקוף באמצעות היישומון הסלולרי
הנחות וזכאויות
טעינת רב קו
חובת תיקוף
אמנת השירות
שירות לקוחות
איתור אבידה
הגשת פניית ציבור
הגשת השגה
תשלום חיוב מוגדל
נגישות
שאלות ותשובות
*2779
חיפוש
חיפוש
השפה הנוכחית היא עברית לחץ לפתיחת תפריט שפות
He
Ar
Eng
עברית
عربى
English
מרכז השירות החדש נפתח למבקרים!
02.01.2022 16:00
עדכונים - עכשיו גם בטלגרם!
01.12.2021 12:00
תיקוף באמצעות היישומון הסלולרי
01.11.2021 15:30
תקלה במכשירי התיקוף
מידע כללי
לכל הדיווחים
ראשי
שירות לקוחות
הגשת פניית ציבור
הגשת פניית ציבור
צרו איתנו קשר
כפיר שמה לה למטרה לספק חוויית שירות מודרנית, נוחה ונעימה ולהציב סטנדרטים חדשים בתחום התחבורה הציבורית בארץ.
נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה, הצעה או תלונה ונעשה את מירב המאמצים לטפל בפנייתכם ביעילות, במהירות ולשביעות רצונכם.
צרו איתנו קשר
שם פרטי
שם משפחה
סוג תעודה מזהה
תעודת זהות
דרכון
תעודת זהות
דרכון
טלפון נייד
טלפון נוסף
דוא"ל
אישור קבלת אימייל
כן
לא
כתובת מגורים
סוג כרטיס
רב קו אישי
רק קו אנונימי
כרטיס נייר
מספר רב קו אישי
מספר רב קו אנונימי
קוד כרטיס נייר
תאריך הנסיעה
ניתן להזין תאריך עבר ידנית בפורמט dd/mm/yyyy
/
/
שעת נסיעה
הקלד שעה בפורמט : שתי ספרות לשעה, ושתי ספרות לדקות
תחנת עלייה לרכבת
בחירת תחנת עלייה
חיל האוויר
סיירת דוכיפת
פסגת זאב מרכז
יקותיאל אדם
בית חנינא
שועפאט
א-סהל
גבעת המיבתר
גבעת התחמושת
שמעון הצדיק
שבטי ישראל
שער שכם
העירייה
יפו מרכז
הדודיקה
מחנה יהודה
הטורים
מרכזית
קרית משה
החלוץ
כיכר דניה
יפה נוף
הר הרצל
תחנת ירידה מהרכבת
בחירת תחנת ירידה
חיל האוויר
סיירת דוכיפת
פסגת זאב מרכז
יקותיאל אדם
בית חנינא
שועפאט
א-סהל
גבעת המיבתר
גבעת התחמושת
שמעון הצדיק
שבטי ישראל
שער שכם
העירייה
יפו מרכז
הדודיקה
מחנה יהודה
הטורים
מרכזית
קרית משה
החלוץ
כיכר דניה
יפה נוף
הר הרצל
פנייתכם
צירוף מסמכים
+
ניתן לצרף עד 3 קבצים בגודל 1MB לכל היותר
Captcha
מידע כללי
מידע כללי
שאלות ותשובות
סוגי כרטיסים
על חובת תיקוף
נגישות
אמנת השירות