• 22.06.2021 10:30 م
    تحديث: خدمة قطارات أطول أيام الخميس
  • 02.05.2021 11:30 ص
    تغييرات في جدول القطار الخفيف
  • تحديث سن استحقاق التخفيض للمواطن المُخضرم
  • الدفع في القطار الخفيف
  • تعليمات عامة لفترة الكورونا
  • تحديث رسوم السفر في المواصلات العامة
  • معلومات عامة
لكل التقارير

شحن كرت راف-كاف

يجب شحن كرت راف-كاف مُسبقًا بواسطة الأجهزة الآلية الموجودة في جميع أرصفة القطار الخفيف، وفي مركز خدمة كفير، وفي مراكز خدمة "على الخط" التابعة لوزارة المواصلات وفي موقع "راف-كاف أونلاين".

جميع أنواع تذاكر القطار الخفيف التي تُشحن على كرت راف-كاف تُمكِّن حاملها من السفر الحر في القطار الخفيف والحافلات داخل مدينة القدس لمدة 90 دقيقة من التَّفعيل الأول.
ويجب تفعيل التذكرة في كل سفرية عند دخول القطار – أيضًا عند الانتقال من الحافلة للقطار وكذلك عند الانتقال بين القطارات، يشمل إذا كان الكرت مشحونًا بعقد دوري أو عقد خاص.

بموجب القانون، وبتوجيهات وزارة المواصلات، فالمُسافر مُلزَم بالتزوُّد بتذكرة سفر ملائمة مُسبقًا، وتفعيلها بواسطة جهاز التفعيل فورًا عند كل دخول للقطار والتحقق من أنّ التفعيل قد تمَّ بشكل سليم.

 

إذا ضُبِط مسافر لا يحمل تذكرة سفر أو لم يُفعِّل تذكرته حسب القانون، سيُغرَّم بغرامة مُضعَّفة.

 

*غرامة مُضعَّفة: سعر تذكرة السفر كاملًا مع إضافة تعويض مالي بقيمة 180 ₪ حسب القانون.
وفي رقابة التذاكر، المسافر ملزم بإظهار تذكرة السفر وتسليمها لموظف القطار بناءً على طلبه. ليس من الممكن شراء تذكرة سفر داخل القطار| يجب الاحتفاظ ببطاقة السفر للرقابة حتى الخروج من منطقة المحطة.

تذكرة ورقية للسفر لمرة واحدة

يتم تفعيل التذكرة بواسطة إدخالها، باتجاه السهم، في الفتحة المناسبة في جهاز التفعيل عند الدخول للمقطورة.
يجب التحقُّق من أنّ تاريخ وساعة السفر طُبعت على ظهر التذكرة.


يُرجى الانتباه: هذه التذكرة صالحة للاستخدام في يوم شرائها فقط.

كرت راف-كاف

يجب تفعيل كرت راف-كاف بصرف النظر عن نوع العقد المشحون فيه، بما في ذك عندما يكون مشحونًا بعقد دوري مثل؛ يومي مفتوح، أسبوعي، شهري، فصلي، سنوي أو بعقد سفر "القيمة التراكمية".
يجب على المتطوعين في الخدمة العسكرية التّطوُّعية، ومتدربي الدورة التحضيرية ما قبل العسكرية، ومتطوّعي الخدمة الوطنية، ومتطوّعي سنة الخدمة، تفعيل الكرت الشخصي المشحون بالعقد المناسب عند كل دخول للقطار.


يتم تفعيل كرت راف-كاف بواسطة تثبيته بحيث يلامس وسط جهاز التفعيل. وعند تفعيله بشكل سليم، يُضيء مصباح باللون الأخضر في جهاز التفعيل.
يجب شحن كرت راف-كاف مُسبقًا بواسطة الأجهزة الآلية الموجودة في جميع أرصفة القطار الخفيف، وفي مركز خدمة كفير، وفي مراكز خدمة "على الخط" التابعة لوزارة المواصلات وفي موقع "راف-كاف أونلاين".

’راف-كاف، عبارة عن كرت رقمي "ذكي" للسفر في المواصلات العامة، يُستخدم كبديل للتذاكر والبطاقات الورقية المختلفة والهدف من استخدامه تسهيل طريقة الدفع عند السفر.
يُتح لك الكرت إمكانية السفر مع سائر مشغلي المواصلات العامة في إسرائيل، وإمكانية التنقُّل بحرية بين معظم وسائل المواصلات.
وبالإمكان شحن عقود مختلفة على الكرت، مثل: البطاقة الشهرية المفتوحة والأسبوعية واليومية أو "القيمة التراكمية".
لكرت راف-كاف فوائد بارزة – فاستخدامه مريح ويلائم كل جيب ومحفظة، وبالإمكان إعادة شحنه والحصول على تخفيضات يستحقها الراكب حسب القانون. زد على ذلك، كرت راف-كاف يلغي الحاجة لحمل النقود عند كل سفرية.
إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات عن أنواع عقود استخدام القطار الخفيف وأسعارها أُنقر هنا

راف-كاف شخصي

استصدار الكرت في المرة الأولى مجاني.
يحمل كرت راف-كاف الشخصي التفاصيل الشخصية لحامله: اسمه ورقم بطاقة هويته وصورته واستحقاقه للتخفيضات، إن وُجِد.
ويمكن تحديث مجمل الاستحقاقات الشخصية الممكنة في هذا الكرت، مثل: المواطن المخضرم، الشبيبة، ذوي احتياجات خاصة، مُستحق التأمين الوطني، طالب، ونحو ذلك.
وبالإمكان شحن جميع أنواع ترتيبات السفر المناسبة لبروفيل (توصيف) الأحقية للراكب، يشمل ترتيبات السفر الدورية.
عند فقدان الكرت أو سرقته، بالإمكان الحصول على استرجاع مالي لباقي السفرات المتبقية في الكرت.

كرت راف-كاف مجهول

يُستصدر في المرة الأولى مقابل 5 ₪ تُدفع لمرة واحدة.
لا يحمل كرت راف-كاف المجهول أي بيانات مُعرِّفة ولا يُتيح لحامله الحصول على أي تخفيضات خاصة لمستحقيها.
وبالإمكان شحنه بـ "قيمة تراكمية" فقط بتخفيض ثابت 20%.
لا يمكن شحنه بأي عقد سفر من نوع البطاقة الشهرية المفتوحة.
في حال فُقِد أو سُرِق، لا يمكن استرجاع قيمة السفرات المتبقية في الكرت.

كرت راف-كاف شبه مجهول

يُستصدر في المرة الأولى مقابل 5 ₪ تُدفع لمرة واحدة.
يُستصدر كرت راف-كاف شبه المجهول فقط بعد طلب صريح من الراكب وتوقيعه على وثيقة تُعلمه، في حال فقدان الكرت، بعدم إمكانية استعادته أو الحصول على استرجاع أو تزكية مالية عن ترتيبات السفر المشحونة على الكرت.
في حال حدوث عطل في الكرت، إذا كان بالإمكان استرجاع ترتيبات السفر المشحونة عليه دون الحاجة للوصول لقواعد البيانات، فستُسترجع.
في كرت راف-كاف شبه المجهول، مدة بروفيل الراكب المُستحق للتخفيضات تكون ملائمة لمدة بروفيل الأحقية لكن ليس لأكثر من عامين من تاريخ استصدار الكرت.

الإلزام بتفعيل التذكرة

 

تعمل شركة كفير في شتى مواضيع الإجراء حسب تعليمات الدولة وبموجب القانون الذي ينص على ضرورة شراء التذاكر وتفعيلها.

لتفاصيل اضافية, اضغطوا على الرابط ادناه.