في أي سؤال أو مشكلة بالإمكان التوجُّه لمركز الاتصال الهاتفي:
2779*
تشمل الخدمة الهاتفية نظام الرد الصوتي وطاقم مندوبي خدمة مؤهلين، بمساعدتهم يمكنكم الحصول على معلومات مفصلة وخدمات في مواضيع شتى، مثل: مسالك المسار، مكان المحطات، رسوم السفريات، لوائح الأوقات، نقاط شراء التذاكر واستصدار الكروت، تحديثات جارية في الوقت الحقيقي وغيرها.
ساعات عمل مركز الاتصال الهاتفي:
أيام الأحد-الخميس: 07:00 – 20:00
أيام الجمعة ووقفات الأعياد: 07:00 – 13:00
خروج السبت/الأعياد: نحو ساعة بعد خروج السبت/الأعياد وحتى الساعة 23:00