• 25.06.2021 15:30
    הנסיעה ברכבת הקלה מחייבת עטיית מסכה
  • 22.06.2021 22:30
    עדכון: הארכת פעילות בימי חמישי
  • 02.05.2021 11:30
    שינויים בלוח הזמנים של הרכבת הקלה
  • עדכון גיל הזכאות להנחת אזרח ותיק
  • תשלום ברכבת הקלה
  • הנחיות כלליות לתקופת הקורונה
  • עדכון תעריפי הנסיעה בתחבורה הציבורית
  • מידע כללי
לכל הדיווחים

מכונות אוטומטיות

לנוחיותכם הצבנו בכל אחת מתחנות הרכבת הקלה 2-5 מכונות תשלום אוטומטיות הממוקמות לפחות אחת בכל רציף.

במכונות אלו תוכלו לרכוש כרטיסים חד פעמיים מנייר לנסיעה בודדת ברכבת וכן לטעון את כרטיס הרב-קו שברשותכם.
רכישת והטענת הכרטיסים במכונה מתאפשרת הן באמצעות כרטיסי אשראי והן באמצעות תשלום במזומן בשטרות או במטבעות.
הפעלת המכונות נעשית בצורה פשוטה באמצעות הכפתורים המוצבים לצידי המסך.
תחילה ניתן לבחור את השפה בה יוצגו הוראות ההפעלה; עברית, אנגלית או ערבית.
לאחר בחירת השפה ניתנות בכל מסך הנחיות להמשך הפעולה הנדרשת.


לצורך הטענת כרטיס הרב-קו, בשלב הראשון יש להניח את הכרטיס במקום המיועד לכך על גבי המכונה. עם הנחת הכרטיס, יוצג על גבי המסך המצב העדכני של יתרת הנסיעות וסוגי הכרטיסים העומדים לזכותכם.

• במסך הראשי תוצג אפשרות לרכישה מהירה של כרטיס חד פעמי מנייר ללא קבלה.
• לאחר בחירה של רכישה מהירה, מכניסים את אמצעי התשלום הרצוי.
• במסך הראשי תוצג אפשרות לרכישת כרטיסי נייר אחרים.
• יש לבחור את סוג הכרטיס הרצוי.
• לאחר בחירת סוג הכרטיס הרצוי, יש לבחור את כמות הכרטיסים הרצויה. ולאחר מכן במסך התשלום להכניס אמצעי תשלום.
אם דרושה קבלה יש ללחוץ בהתאם במסך התשלום לפני הכנסת אמצעי התשלום.

לידיעתכם:
• אין הגבלת מינימום על רכישה באמצעות כרטיס אשראי.
• התשלום במזומן מוגבל לעד 15 מטבעות בעסקה אחת.
• מתן עודף בעסקת רכישה מוגבל ל-20 ₪ לעסקה.
• סוגי השטרות הניתנים לשימוש בכל עסקה משתנים לפי עלותה והם מופיעים בתחתית מסך התשלום.

בנוסף, ניתן להטעין את כרטיסי הרב-קו באתר "רב קו אונליין" ובאפליקציה הניתנת להורדה בחינם לסמארטפון, במרכז השירות של כפיר ובמרכזי השירות "על הקו" של משרד התחבורה.

כל סוגי הכרטיסים לרכבת הקלה המוטענים על גבי כרטיס הרב-קו מאפשרים נסיעה חופשית ברכבת הקלה ובאוטובוסים בירושלים למשך 90 דקות מזמן התיקוף הראשון.
בכל נסיעה יש לתקף את הכרטיס עם כניסתכם לרכבת - גם בזמן מעבר מאוטובוס לרכבת וגם בזמן מעבר בין רכבות, לרבות כאשר מוטען על הכרטיס חוזה תקופתי או מיוחד.