עדכונים

מרכז השירות החדש נפתח למבקרים!

התחדשנו עבורכם עם מרכז שירות חדש!!

מעתה ניתן להגיע למשכננו החדש בכתובת: יפו 97 בניין כלל, קומה 17.

לפרטים נוספיםעל מרכז השירות החדש נפתח למבקרים!

עדכונים - עכשיו גם בטלגרם!

02/01/2022 16:00

פותחים את שנת 2022 עם שירות חדש במיוחד בשבילכם!
הישארו מעודכנים בכל זמן ומכל מקום עם הערוץ החדש שלנו בטלגרם.
כל העדכונים והשינויים בזמן אמת ישירות אליכם!
אנחנו משפרים ומשתפרים עבורכם נוסעי ונוסעת הרכת הקלה בירושלים.
הצטרפו לערוץ הטלגרם הרשמי של כפיר הרכבת הקלה ותישארו תמיד מעודכנים!
הצטרפו עכשיו>> https://t.me/cfirjer 

לפרטים נוספיםעל עדכונים - עכשיו גם בטלגרם!

תיקוף באמצעות היישומון הסלולרי

01/12/2021 12:00

את הבשורות הטובות שלנו כבר שמעתם??!
נוסעים ונוסעות ברכבת הקלה? תוציאו טלפונים!
מהיום תיקוף מתקיים גם באפליקציה!
שימו לב! יש לתקף את הנסיעה לפני הכניסה לרכבת הקלה, כל שצריך לעשות הוא לפתוח את האפליקציה ולהגדיר את מוצא הנסיעה ברכבת הקלה.

לפרטים נוספיםעל תיקוף באמצעות היישומון הסלולרי

תקלה במכשירי התיקוף

01/11/2021 15:30

בתאריכים 25-26-27 באוקטובר 2021 אירעה תקלה במכשירי התיקוף ברכבת הקלה, וכתוצאה מכך יתכן כי במקרים מסוימים בוצע חיוב נוסף בעת נסיעה בזמן מעבר.
ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות בטלפון 2779* לבדיקה ומתן החזר כספי בהתאם.
להשארת פרטים למען החזר כספי אנא מלאו את הטופס הבא >>
https://www.cfir.co.il/validation_malfunction_refund/ 
עמכם הסליחה ונסיעה נעימה!