• 01.11.2021 15:30
    תקלה במכשירי התיקוף
  • 25.06.2021 15:30
    הנסיעה ברכבת הקלה מחייבת עטיית מסכה
  • 02.05.2021 11:30
    שינויים בלוח הזמנים של הרכבת הקלה
  • עדכון גיל הזכאות להנחת אזרח ותיק
  • תשלום ברכבת הקלה
  • הנחיות כלליות לתקופת הקורונה
  • עדכון תעריפי הנסיעה בתחבורה הציבורית
  • מידע כללי
לכל הדיווחים

בקשה להחזר כספי עקב תקלה במכשירי התיקוף

נוסעים יקרים!

בתאריכים 25-27 באוקטובר 2021 אירעה תקלה במכשירי התיקוף ברכבת הקלה, וכתוצאה מכך יתכן כי במקרים מסוימים בוצע חיוב נוסף בעת נסיעה בזמן מעבר.

אנא מלאו את הפרטים הבאים ואנו נחזור אליכם בהקדם לבדיקה ומתן החזר כספי בהתאם:

 

נוסעים יקרים!
פרטי הפונה
 
שם ושם משפחה
מספר תעודת זהות
מספר טלפון
מספר רב קו
פריטי הפניה
 
תאריך האירוע
//
תיאור הפניה
בהתאם לממצאי בדיקת הפניה אנא בחר אופן קבלת החזר:

פרטים עבור זיכוי בהעברה בנקאית
 
שם בעל החשבון
מספר תעודת זהות של בעל החשבון
שם הבנק
מספר סניף
מספר חשבון
הערות